上海市老年基金会

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长宁区为失能老人和其照料者提供一个“避风港”

6年前，家住长宁区的龚先生得了脑梗，右侧偏瘫。因为这个，原本脾气温和的他变得暴躁易怒，经常跟家人发脾气。出不了门的龚先生不仅整日不开心，还连带着影响了照料他的家人的情绪。谁知前不久，上门探望的邻居发现，龚先生不仅能自己上下床，还能在室内缓慢走动了，更主要的是，爱发脾气的他心情好多了。“这都要感谢区里的失能项目啊！”老龚笑着说。

为失能老人定制个性化服务

2017年7月，长宁区失能老人服务项目启动，上海福寿康居家养老康复护理服务社承接了该项目。他们通过专业照护服务为全区10个街镇的500名失能老人提供评估建档、招募25名“关爱大使”并开展能力培训、提供5000人次的上门康复护理服务和1000人次的居家生活护理服务、举办25次失能老人家庭照料者互助沙龙，以及开展500人次的健康宣教及心理疏导活动。

2018年64岁的沈阿姨是该项目的服务对象之一。2016年，沈阿姨髌骨骨折，由于要照护老伴，沈阿姨未能接受专业的康复训练，导致行走至今仍有困难。前不久，经过福寿康评估人员的评估，决定安排有着多年骨愈合经验的康复师陈东明为沈阿姨提供专业的个性化服务。陈东明为沈阿姨安排了三个阶段的康复训练，训练结束后，评估人员回访时发现沈阿姨跟之前相比有了很大的转变：不仅关节腔积液已经消除并恢复了绝大部分的行动能力，还跟小区里的邻居们重新熟络了起来，人也变得开朗了许多。

为失能老人照料者提供“休憩驿站”

据了解，该项目在前期建立健康档案，以专业医师团队入户走访的方式了解失能老人的生理状况和精神状况；根据评估结果，制定个性化的服务计划，安排专业的护理人员上门提供服务，后期则由品质保障部定期对服务对象进行回访跟踪，针对服务情况进行调整。在项目中，不仅服务对象本人的身体得到了康复服务，护理人员还会教授老人家属一些护理方面的技巧。不仅如此，照料者互助沙龙活动更是让很少能走出家门参加社会活动的照料者们自发自愿开展互助式活动。DIY多肉植物养护、手工中国结编织、DIY手工皂、中医穴位保健等，这些活动都在一定程度上舒缓了照料者的压力。

社工小刘至今仍然记得，在一次仙霞路街道的互助沙龙结束后，参与者陈先生拉住她说道，因为要照顾半失能的爱人，他的日常生活出现了各种各样的问题，心理也承受了不小的压力，“多亏了失能项目提供的沙龙活动，让大家一起分享照护经验，缓解了心理压力。我爱人有康复师帮助康复，已经能外出走动了。”陈先生的话让小刘很感动，觉得项目一直的努力没有白费。

（摘自2018年11月20日《上海老年报》记者彭玥）