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虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站沉浸在总书记深情关爱的幸福之中

2018年11月6日上午，习近平在虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站托老所同老年居民亲切交谈。新华社记者李涛摄

走进虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站，老人们洋溢着笑容的脸庞便出现在眼前。

嘉兴街道市民驿站里老人们正在交流做香囊手工活。解放日报记者邵剑平摄

在虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站托老所，老人们正在工作人员指导下从事手工艺品的制作。文汇报记者刘栋摄

一楼社区食堂，一日三餐、每天开放，20元内吃得又香又饱；边上的天宝社区家庭医生诊所，3个全科1个中医科，老人们可刷医保卡配药；走上楼，不同的区域里，老人们做着手工、看着书、打着康乐球、唱着歌，还有陪着孙辈一起玩耍的……

作为全市老龄化程度最高的城区，虹口区从2015年下半年便开始布局市民驿站，截至今年8月，全区35个市民驿站全部建设完毕，构建起15分钟社区生活服务圈、网格管理圈和党建活力圈。

2018年11月6日，习近平总书记走进虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站，逐一察看综合服务窗口、托老所、党建工作站等。

11月7日接受采访时，虹口区嘉兴路街道负责人告诉记者，“嘉兴路街道的老龄化程度近38%，为老服务一直是街道工作的重点。能亲眼见到习近平总书记，并得到他的鼓励，大家都特别激动。对于综合为老服务，我们还要向更高标准更好水平努力，不负总书记的重托。”

让老人拥有幸福的晚年

市民驿站一楼，是综合接待大厅。前台设有为老服务接待、社区事务延伸服务点、党群服务三大窗口。为老服务接待窗口，平日络绎不绝，为社区老年人提供业务办理、政策咨询、服务介绍等，也是上海市首批养老顾问点之一。

二楼的日间照料中心，能容纳50多个老人，平时有三四十个老人常来。从8时30分至16时30分，老人们可以在康复室、活动室以及休息室里度过愉快的一天。费用每人每天不过30元，包含午餐、点心等。嘉兴路街道引进第三方社会组织为日托老人提供膳食、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务。

日间照料中心负责人陈燕告诉记者：“这个日间照料中心目前是上海市标准化的养教结合学习点，今后要做成示范点，把老人服务得更好，通过各类立体式服务，让老人的身心更加愉悦。在这里，不仅有3位老师每天为老人们上各类手工课、带领他们做益智游戏、种植多肉植物等，也有护理员专门负责老人们的生活照料。”

11月6日，习近平总书记来到这里，亲切地向这里的老人问好，老人们激动地握着总书记的手，向总书记讲述自己的幸福晚年。86岁的王永年老人，是一位独居老人。他与习总书记握了3次手，心情非常激动，一个劲地说：“谢谢总书记关心！我在这里生活非常好。”

79岁的喻昌珠老人，因为身体不好，2018年6月和老伴一起来到了日间照料中心。喻老有一双巧手，平日衣服都是自己做。在这里，这双巧手发挥了更大的用场——可以教其他老人一起学习编织。她说：“手机套、茶杯盖，我们都编织出来了！在这里生活特别丰富多彩，除了手工活动，每天还要做健身操、手指操。每周营养搭配也很好，吃得很不错。”有幸见到习近平总书记，喻老也特别开心：“总书记日理万机，还抽空来看望我们老人，他十分关心老年人的生活，我们真是太感激了！”

总书记的讲话，一字一句老人们都记在心头，暖在心间。总书记指出，我国已经进入老龄社会，让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是我们的共同愿望。党中央高度重视养老服务工作，要把政策落实到位，惠及更多老年人。

让人人参与社区治理

在市民驿站里，有间房间有点特别。这里是嘉兴路街道第一党建服务站，也是群众接待点。

平时，服务站会定期召开一些会议，召集各方人士围绕党建、社区治理等方面一起交流讨论。最近，议题是当下正热的“垃圾分类”。记者看到，在会议桌上，用四种颜色制成的“可回收垃圾”“有害垃圾”“干垃圾”“湿垃圾”的纸筒十分醒目。一本虹口区生活垃圾分类指导手册也放在桌上，供大家随时取阅。

据嘉兴路街道第一党建服务站站长雷国兴介绍，党建服务站主要是指导小区垃圾分类、推广、宣传，并通过共建单位和居民区党组织分享经验，希望能找到每个小区垃圾分类切实可行的模式。

6日那天，党建服务站里，4个居民区党组织、3个共建单位、2个服务站工作人员，一起交流推广社区垃圾分类的做法。总书记十分感兴趣，仔细询问有关情况。青年志愿者陈鹏翔向总书记介绍说，公益活动已经成为新时尚。总书记强调，垃圾分类工作就是新时尚！垃圾综合处理需要全民参与，上海要把这项工作抓紧抓实办好。

陈鹏翔表示，在社区垃圾分类的过程中，青年应当义不容辞地作为中坚力量去参与，不把这个当做是负担，而是一种时尚、一种乐趣。“总书记的鼓励，让我们听了更加振奋！团员青年做公益应该从小事做起，我们要将这种新时尚进一步落实。”

雷国兴告诉记者，每幢居民楼都有党的组织，每个门洞都有党的工作，每位党员都在社区发挥作用，是推动垃圾分类的普遍经验。与此同时，党建服务站要推动党建全覆盖，让基层党建和居民区自治共治相结合，提升居民的参与、认可和响应度，使得党的凝聚力、战斗力更强。“我们要按照总书记所要求的，加强社区治理，既发挥基层党组织的领导作用，也发挥居民自治功能，把社区居民积极性、主动性调动起来，做到人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享。”

城市治理的“最后一公里”就在社区。虹口区地区办主任潘明云告诉记者，虹口区35个市民驿站，在设置上都拥有6+X类功能。其中“6”包括生活服务、事务受理、心灵港湾、就业服务、片区管理、党建群建功能。“X”是指各街道根据实际情况因地制宜设置的功能。虹口市民驿站如今已被居民亲切地称为“家门口的温馨港湾”。以市民驿站为平台，虹口通过街道负责运行、委托社会组织运作、条线部门垂直管理、志愿者参与服务等多种方式，有效整合了政府、社会、市场等各类资源，最大限度发挥了公共设施的资源配置效益。“我们要牢记总书记所言，老百姓心里有杆秤。我们把老百姓放在心中，老百姓才会把我们放在心中。”

（摘自2018年11月8日《解放日报》记者周楠）