近日，上海市老年基金会黄浦区代表处在跟踪区域内助老公益项目实施情况中获悉，上海乐享聚家养老服务社通过智慧助老，防控疫情，共克时限。

因新冠肺炎疫情的影响，原来社区养老服务方式受到限制，上海乐享聚家养老服务社的工作人员积极探索，采取微信语音聊天、微信视频聊天和线上发布教学视频等方式，与社区老人加强沟通，并通过腾讯线上开会方式，向“宅”家抗疫的老人们进行“云”教学，效果良好。

    自2020年2月1日起，上海乐享聚家养老服务社开通线上答疑和教学服务，线上购物、线上买菜等课程受到老人们的欢迎。最近开通的课程是如何申请”随申码“，以方便老人们外出使用。“随申码”还可以查询自己养老金的个人信息，受到老人们的欢迎。同时，当老人们学习中提出问题时，老师线上都一一仔细答复，体现了病毒无情、人间有爱的真情。

（上海市老年基金会黄浦区代表处供稿）