家住静安区临汾路街道阳曲小区350弄某楼的居民赵先生，其95岁的父亲中风后长期瘫卧在床，93岁的母亲行动也不便。两位老人已经有近10年没有下过楼了。赵先生加装电梯的意愿非常强烈，他希望自己的父母在有生之年可以坐电梯下楼，看看“美丽家园”改造后的小区新貌。

2021年1月2日上午，赵先生家所在的阳曲小区举行“美好临汾 圆梦电梯”电梯加装签约仪式，小区业委会代表就加装3台电梯，与上海万科物业正式签约，为居民送上了特别的春节“大礼包”，在全市首创的物业公司“建管一体”参与电梯加装工程模式正式启动。

至此，临汾路街道在建、在批、在用的加装电梯达到100台，17个居民区全部实现“破零”。随着加梯的加速，将会有更多像赵先生父母这样的老年居民，告别“悬空生活”。

据了解，阳曲小区是临汾路街道电梯加装较早的社区之一，目前已有2台启用，3台在批，2月2日签约的3台，将采用物业参与的创新模式加装。

上海万科物业执行总经理邱晓欢介绍，参与加装电梯是万科物业在老旧小区治理服务过程中延伸的支线，自2016年进驻阳曲小区后，万科物业在小区品质提升方面等进行了诸多尝试，获得了良好成果。

2020年，针对居民的诉求，在临汾路街道的支持下，上海万科物业成立电梯加装工作组，对小区加装电梯的需求作了深入细致的调研走访，推出了“建管一体”的电梯加装模式——

建，就是物业参与整个加装电梯全过程，做好加装电梯的资料提供、民意征询、方案制定等工作，在业主之间、业主与建筑方间做好沟通协调。搭建项目推进的协调平台，由物业公司、施工单位与居委会一起出面，邀请设计、施工、法律等领域专业人士现场答疑解惑。

根据小区不同的地质条件、房屋结构，安全性要求、业主情况，提供不同的技术方案和经济方案。在施工管理阶段，物业将进行外部监督和现场协调，尽量为施工单位、业主提供便利，包括协调提供材料堆放场地、小区道路组织和建筑垃圾处置等方面的内容。

管，就是对电梯交付使用后的日常运行维护实施管理，建立应急响应、能源费代收代付、公共资源运营等服务机制，达成“幸福电梯、无忧安装”体验。

（摘编自2021年2月2日《新民晚报》  记者江跃中）