虹口：代表处协办2025年度养老顾问能效提升班
近日，由上海市老年基金会虹口区代表处协办的2025年度虹口区养老顾问能效提升培训班开班，全区80余位养老顾问参加。养老顾问是连接政策与民生的“最后一公里”，是老年人身边的“养老规划师”和“服务导航员”。本次系统化、专业化的培训，邀请了市民政局养老服务处、市老龄事业发展中心相关负责人解析《上海市推动银发经济高质量发展若干政策措施》《上海市养老服务条例》等文件，帮助学员吃透政策。还邀请了往届“金牌养老顾问”代表等“实战派”教师，通过设置社区场景模拟、银发经济项目路演等环节，推动知识向服务能力的高效转化。同时，引入智慧养老场景实训，为学员带来科技助老前沿信息。
“让更多老人不仅‘养老’，更能‘享老’。”虹口区代表处相关负责人表示，此次培训的目标，是让学员成为老年人信赖的“全能管家”。通过培训，学员“应知应会”的内容包括熟练掌握老年综合津贴、长护险评估、家庭照护床位申请等政策，能做好政策的“翻译官”，用“大白话”为老人算清“养老账”。
依托虹口区独创的“不落幕的老博会”品牌，养老顾问还要帮助老人“足不出户”享受科技便利，能按需推荐“银发经济”合适的产品等。作为老龄化程度较高的中心城区，虹口区去年首创“不落幕的老博会”，将老博会上的百余项智慧养老产品引入社区。今年以来，已在全区8个街道建设了“智慧健康养老体验中心”，与市物联网行业协会、国展中心合作，推动康复辅具、智能设备等专精特新企业落地虹口。同时，结合“银发经济会员卡”“VR馆免费体验”等创新举措，打造“老有所乐、老有所为”的活力养老社区。
上海市老年基金会虹口区代表处供稿
