智能手机给人们的生活带来了诸多便利，但是不少老年人却在“数字鸿沟”面前一筹莫展，因为“不会、不敢、不愿用”，而无法更好地融入数字社会。为解决这些问题，普陀区代表处持续投入人力物力，整合多方社会力量，吸纳广大青年志愿者帮助老年人融入网络生活，乐享数字生活带来的红利。

　　在课堂上，青年志愿者们从简单的基本功能开始，手把手地教学，细致地一对一指导，经过反复实践，让老人们渐渐掌握了智能手机的常用功能，如地图导航、应用程序安装、手机摄影、视频通话聊天等与生活息息相关的操作。随后由浅及深，帮助老人们学会了包括预约挂号、社保认证、交通出行等较为复杂的操作。此外，志愿者们还在课堂上科普了各种常见的网络诈骗知识，帮助老年人消除使用智能手机的顾虑。

　　未来，普陀区代表处将致力于开展更多有针对性的智慧助老活动，帮助老年人适应时代节奏，解决数字化给老年人带来的生活难题，助力老年人跨越“数字鸿沟”，享受数字社会带来的服务与便利。

上海市老年基金会普陀区代表处供稿