近年来由于老龄化程度不断加深，失能失智老人增多。针对这些特殊的服务对象，上海市老年基金会静安区分会想老人之所想，急老人之所急，通过助老公益项目的运作，让护理员尽心尽力做好居家护理照料，把特别的爱献给特别的人……
    一位住在枕流公寓的九十多岁的老人，基本卧床，儿子又是尿毒症、肺癌晚期的孤老，负责照料的女儿因身体原因也常住院。有一次，护理员小朱刚进家门准备吃饭，电话来了说老人进食噎住了，她马上放下饭碗赶到老人家中，运用专业护理知识，轻拍老人的背部，帮她催吐出了很多痰液和食物，时值炎炎夏日，催吐物的气味使得老人的儿子都难以忍受，但小朱全然不顾，坚持细心处置，从而使老人转危为安，保住了性命。

     有一家纯老家庭，64岁的女儿和母亲一同照料99岁完全失智失能的父亲。老先生长期受疾病折磨，双手萎缩，手心处已溃烂发臭。看到这种状况，护理员小董每天将老人的手掌扳开擦拭干净，撒上爽身粉，并塞入一块小毛巾，渐渐地溃烂处收口，异味没了。老先生排便困难，小董就每次带上手套，一点点地朝外抠挖，有时身上被喷溅上粪水，她毫无怨言，直到帮老人排除便秘的痛苦。

     家住海园社区的93岁张老先生常年瘫痪，全身溃烂生疮，仅靠91岁且驼背的残疾老伴照料，护理员小窦上门后每日为老人擦身、翻身、按摩，根据护理要求用乙醇消毒身体，期间遇到不能解决的问题，还及时拍下照片向医生咨询，然后按医嘱细心照料。一段时间之后，老人身上的溃烂慢慢收口直至现在完全康复。

（上海市老年基金会静安区分会供稿）