3月14日，上海市老年基金会、上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么）召开公益合作交流座谈。上海市老年基金会副理事长兼秘书长孙萍、副理事长兼副秘书长李佳玉；拉扎斯信息科技有限公司党委副书记、公共事务总经理周星录，总监程源源；基金募集部、项目管理部、宣传活动部相关人员参加。孙萍主持会议。

　　程源源、周星录介绍饿了么积极响应国家、上海市相关要求，推出“助老e餐”项目，以互联网平台数字化能力参与养老餐配送，项目自2023年启动迄今已经成功探索了3种模式，其中助老专送模式的优势一是提高配送效率，二是更低的配送成本，三是更灵活的订餐方式。项目已覆盖上海市4个区20个街镇，为近10000名老人及社会弱势群体用餐提供了新的服务与保障。

　　孙萍说，上海市老年人口已近570万，随着人口老龄化程度加快和家庭结构变化，高龄、失能、失独等老年人数量持续增长，送餐服务已成为特困老人的普遍需要。饿了么推出“助老e餐”项目，以“公益的心态、专业的手法、技术的力量”，探索出一条“多方参与、降本增效、效率与温度兼顾”的养老送餐可持续发展之路，形成“老中青互助”的社会温暖力量，营造社会向上向善的氛围。

　　孙萍最后说，为扩大试点，由饿了么按照各区的实际情况，定制可落地方案；通过多方力量加强宣传，让更多老人感受到数字化带来的便利感和幸福感；借助互联网平台，拓展慈善募捐渠道，让更多的老人受益。