5月15日，上海市老年基金会宝山区代表处与区消保委共同开展“关爱老人 智享金融”金融惠老智能设备体验活动。来自吴淞街道社区的30多名老年消费者在农业银行宝山支行兴致勃勃地参与了本次活动。区消保委秘书长杨杰主持活动。

　　针对老年群体在金融服务领域面临的“数字鸿沟”，农业银行宝山支行消保办公室副经理王荣枫为大家作了掌银小课堂知识讲座。他以通俗易懂的语言，详细介绍了农行掌银APP的基本架构与主要功能模块。从存款账户管理、养老金账户设置等基础操作，到理财、债券的购买等实用功能，再到掌银大字版、智慧出行、远程客服等特色服务，都进行了一一讲解，让老人们清晰了解到掌银APP的便捷性与安全性。

　　随后，在银行工作人员的带领下，老人们参观了农行网点，体验了银行的为老服务、知晓了智能柜机的主要功能及基本操作方法，对于账户查询、转账汇款等功能有了直观的了解。参加活动的老人们纷纷感慨金融服务的智能化真是太方便了，以后不用在营业厅排长队办理业务了，查询账户余额、转账等通过掌银APP就能快速办理了，要在银行开个账户也可以通过智能柜机办理。来自永清二村的柴阿姨乐呵呵地表示：活动为她打开了一扇通往便捷金融世界的大门，她会积极学习应用这些智能金融设施，让自己的生活更加便利。

上海市老年基金会宝山区代表处供稿