上海市老年基金会国网上海电力工作站成立于2015年。多年来,工作站始终秉承上海市老年基金会“支持老龄事业,关心老年群体,帮助困难老人”的办会宗旨,坚持对老同志“感恩、尊重、关爱”的工作理念,聚焦更高层次的“老有所养、老有所乐、老有所为”,积极开展“数智电力 情暖夕阳”实事项目,助力上海老龄公益事业发展。
(一)聚焦老有所养,数字电力守护孤老安全
【电力大数据系统界面】
工作站积极关注社会弱势群体,针对社区高龄孤寡老人探访关爱工作现状,组织专业团队利用电力大数据“经济、持续、精准、全覆盖”的优势,创新构建用能识别模块,精准画像孤老用电行为,第一期实现对田林街道173位孤寡老人用电风险的异常告警,助力街道增强对高龄孤寡老人探访关爱的及时性和针对性,推动社区治理效能再提升。项目实施以来,电力大数据系统触发孤寡老人异常用电监测预警433条,化解安全问题28起,为孤寡老人筑起了安全屏障。相关事迹在新华社、人民网等多家媒体进行了报道。
【依托电力大数据精准对接孤寡老人开展线路检查】
(二)聚焦老有所为,数字地图绘聚桑榆力量
【低压营配网格离退休人员分布情况市域图】
2023年,国网上海电力以更好践行“人民电业为人民”的企业宗旨,更好满足人民美好生活的需要,更好助力城市经济社会的健康发展为目标,将全市供电区域划分成61个供电服务中心网格,构建更加贴近客户、贴近设备、贴近现场的低压营配业务融合模式。工作站紧紧抓住这一契机,绘制低压营配网格离退休人员分布情况“数字地图”,将公司1.4万名老同志按居住地划入其中,并组织网格中有能力、有意愿的老同志担任“监督员”“宣传员”“信息员”“排查员”“参谋员”“辅导员”六类专业志愿者,为公司向客户提供更高品质的供电服务助力。目前,共有168位老同志在网格中担任“六大员”,助力公司加强与社区桥梁纽带关系、提高配网可靠性、增强整体运营效率凝聚“银发智慧”、贡献“桑榆力量”。
【老同志“排查员”配合客户工程师参与日常巡视工作】
(三)聚焦老有所乐,数字平台打造精神家园
【 “追光岁月”为老服务信息平台界面】
工作站主动把握数字化时代发展脉搏,以需求为导向,结合老年人运用手机特点,以“操作简单、内容实用、界面友好”为原则,创建“追光岁月”为老服务信息平台,设置“在线学习”“生活分享”“主题活动”等六大模块,满足电力老同志开展线上学习、分享生活乐趣、展示个人风采、享受便捷服务等各类需求。自平台上线至今,工作站依托平台累计开展线上才艺展示、知识竞赛等各类活动15次,发布各类新闻278篇,平台每周平均登录超6000人次(高峰时期近万人次),影响力不断增强。
【工作人员指导老同志注册信息平台】
习近平总书记强调:“一个社会幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。”项目实施以来,越来越多的老同志感受到了被关心、受尊重和有价值,老同志的获得感、幸福感和安全感不断增强。下阶段,工作站将继续在市老年基金会的关心指导下,以“敬老爱老”文化为根脉,在创新工作方式、拓展项目品牌、服务社会公益方面持续发力,为助推新时代老龄工作高质量发展做出新的更多贡献。