连日来,上海高温与台风天气交替来袭,给辖区老年群体,尤其是特殊困难老人的生活带来严峻“烤”验。广中路工作站迅速响应、多措并举,将关心关爱落到实处,为老人们送去炎夏里的一抹清凉与安心。
上门服务不松劲
安全巡查再加码
近期,广中路工作站就基金会居家上门公益项目各承接机构开展专题约谈,明确要求工作人员在上门服务的同时,同步开展老人家中用电、用气及消防通道安全隐患排查,发现安全风险,第一时间做好处置工作,并及时向所属居委报备,保障信息传递畅通、应急响应快速高效。

入户走访全覆盖
精准服务有温度
工作站统筹部署,组织工作人员分组开展行动,联动居委对辖区独居特殊老人上门走访。每到一户,工作人员与老人促膝交谈,详细了解老人身体健康状况、日常生活实际需求,实地查看防暑降温保障情况,记录老人面临的困难与诉求。同时,面对面做好为老服务政策宣传解读,通过“零距离”入户倾听心声,全面摸清老人真实情况,切实实现底数清、情况明、服务准。

台风防范落实处
上门提醒有温度
台风来袭前夕,工作站联合各居委迅速启动应急响应,对辖区重点关注特殊老人开展全覆盖入户提醒。工作人员逐户走访中,细心叮嘱关好门窗、收起阳台杂物,排查房屋漏水隐患,并现场留下紧急联系方式,保障台风期间老人遇事能及时求助,把防汛防台安全提醒送到老人家中。

常态化暖心守护
筑牢夏日养老安全防线
聚焦夏季高温养老服务保障,工作站紧盯天气形势动态,细化暖心关爱举措,常态化开展夏日护老服务。针对35℃及以上高温天气,辖区三家社区食堂持续开展便民暖心服务,全天候免费提供绿豆汤,为往来老人消暑降温、送去清凉。

与此同时,虹口区代表处广中路工作站不断深化居委与养老机构的联动协作机制,整合服务力量、压实服务责任,全方位做好辖区老年群体日生活照料、安全守护等各项工作,用心用情守护老人安康,让辖区老人安稳舒心度过高温夏季。
上海市老年基金会虹口区代表处供稿
