随着社会老龄化的加剧，失能老人的生活质量和心理健康问题日益受到社会的关注。为了更好地服务这一特殊群体，上海市老年基金会青浦区代表处联合华新镇人民政府创设了“心手相牵 爱心相伴”项目，为失能老人提供心理支持及上门清洁服务，旨在通过提供心理辅导和生活服务，提高他们的生活质量。项目由上海青浦区关爱社工事务所负责执行。

心理辅导：倾听与支持

　　近期项目组派出资深的心理咨询师对6名失能老人及家属进行了心理支持服务，为失能老人提供心灵慰藉和情感支持。专业心理咨询师通过倾听、同理、支持、鼓励等专业方法，帮助他们缓解孤独感和焦虑情绪，同时利用缅怀往事疗法，促进老人的情感表达，帮助他们重建自我认同，增强社会联系，找到生命的意义和价值，从而提高他们的生活质量和心理健康。参与缅怀往事疗法的老人普遍表示，通过回忆和分享，他们感受到了被尊重和被理解，生活变得更加充实和有意义。家属也反映，通过该疗法激发老人的记忆，让老人的情绪变得更加稳定，与家人的沟通也更加顺畅。

生活服务：上门清洗，便利生活

　　失能老人由于身体原因，往往难以自行完成家务，尤其是清洗油烟机和空调等。这些设备的清洁状况直接关系到居住环境卫生和老人的呼吸健康。为此，近期项目已成功为10位有空调和油烟机清洗需求的老人提供了服务。一位老人的家属表示：“这项服务不仅减轻了我们的家务负担，更重要的是，看到专业人员认真清洁家中设备，我们感到非常安心。”

未来展望：持续关怀，扩大服务

　　项目将持续关注失能老人的生活状态和心理需求，提供精准服务。同时呼吁社会各界共同参与到关怀失能老人的行动中来，共同营造一个温馨、和谐的社会环境。

上海市老年基金会青浦区代表处供稿