中国有一句俗话:千里之行,始于足下。这句话的本意是为人做事要脚踏实地,不要好高骛远。但这句话同时也说明了,足对志在千里者的重要程度:千里之行,也完于足下。
那末,对于那些已行完“千里”、正在安享晚年的老人们来说,足是不是仍然重要?上海市老年基金会松江区代表处,用他们的品牌公益项目“为老送‘足’福”,交出了这样一份答卷。
“送祝福不如送‘足’福”
2024年3月29日上午9时,松江区新浜镇“云琳修脚”门店里,一排坐着8位老人,正在泡脚和扦脚。今年77岁的退休警察朱世仁,先是在上海市区工作,后来到松江城,最后回到家乡新浜。工作岗位离家越来越近,两只脚上的灰指甲却越长越厚。灰指甲伴发脚沟炎,整整折磨了他20年。“今年1月,我住的那个小区楼组长告诉我,上海市老年基金会松江代表处新浜工作站,组织镇上‘云琳修脚’门店为老年人免费扦脚,技术很不错,让我去试试。”朱世仁说:“我去了。店里的从师傅仔细看了我的脚,先泡、后扦,然后涂上他特制的药水,嘱咐我6天后再来。我自费去了10多次,这中间从师傅帮我把烂了的灰指甲拔掉,涂上新的保护层,慢慢就长出了新指甲,脚沟炎也治好了。”朱世仁又指了指身边的老人:“这是我爱人,两只脚上长了6个鸡眼,路都不能走。你说这脚病,怎么就专挑我们家呢?她每次都和我一起来请从师傅扦脚,这不,现在也好了!”
朱世仁口中的从师傅,名叫从国新,是云琳修脚店的老板,今年只有40多岁。他家是祖传中医,尤擅治疗脚部疾患。“还在3年多前,有一次一位老同志到我店里扦脚,扦好后他感觉很好,就和我聊起来。他说,民间总说牙疼不是病,疼起来要人命,其实脚病也很麻烦。灰指甲也好,鸡眼也好,脚沟炎也好,还有脚疔、脚指甲嵌在肉里这些,真疼起来也是要人命的。他问我,新浜镇上特别是农村的一些老人,很多都有这样那样的脚病,愿不愿意做点公益的事,免费给一些高龄、有困难的老人扦扦脚?我说好呀,我本医家,医者仁心,为敬老、养老做点事我很高兴呀!后来我才知道,这位老同志原来是新浜镇老年协会的罗引根会长。就从那年开始,在新浜镇工作站和老年协会的组织下,我自带全部扦脚器具到村居为镇上一些高龄、有困难的老人免费扦脚,已经3年多了,总共扦了有760多位吧。”从国新说:“我虽然没有收这些老人们的钱,但每当我看到扦好脚后老人们脸上舒心的笑容,和久久握着我的手连声说着谢谢、谢谢,我就觉得一切都值了。”
如今,在上海市老年基金会松江区代表处的组织下,“为老送‘足’福”已经成为一个品牌公益项目,覆盖全区17个街镇。新浜镇云琳修脚屋为高龄、有困难老人扦脚的场景,在各街镇同时上演着,并且逐渐形成一套完整的网络体系和运作流程。区代表处下属各街镇工作站按照项目实施的要求,组织村居分会和老年志愿者在对辖区内70岁以上的高龄、独居、困难老人进行排摸的基础上,确定服务对象、服务时间和服务地点。同时积极对接有为老服务爱心和有奉献精神、扦脚技术好的门店和技师,形成涉老组织+居村委+爱心企业+志愿者+老年人的“五位一体”架构,务实推进项目的实施。
一切为了让老年人“歇歇脚”
今年66岁、已经在松江区代表处为老服务岗位服务8年的林杰介绍说,“为老送‘足’福”公益项目,最早是从方松街道开始的。当时还不叫“为老送‘足’福”,叫“为老扦脚服务”。“方松街道把‘为老扦脚服务’列入为老综合服务项目,2012年先在放生池小区做,2015年在街道全面铺开,很受老人欢迎。老年人行走一生,脚底长出了厚厚的老茧和罹患各种脚疾,自己却不能扦治。別说扦治,老年人视力变差,腰也弯不下来,连剪个脚趾甲都很困难。区代表处常务副会长魏兆仪带队下基层调研中觉得为老扦足服务适合老年人的需求,一只脚的事虽小,解决不好却会成为老年人晚年生活的一大后顾之忧,就决定在全区推广。为此,区代表处2018年在车墩镇启动“为老扦足公益服务”,随后,各街镇在敬老月期间开展不同形式的为老扦脚服务活动。2022年推广到岳阳、中山、永丰、广富林、九里亭,加上方松共六个街道,2023年再推广到全区17个街镇,实现了全覆盖。”项目的名称也改为“为老送‘足’福”。
各街镇为老扦脚服务开展的风风火火,方松街道采用就近设立扦足服务点的方式,为老人们提供服务。街道工作站将29个居委会划分为6个片区,共设立了14个为老扦足服务点,每月由大宋养生堂松江店技师,带着全套扦脚工具,定时定点为老年人扦脚。“我要特别说说我们的志愿者们。”松江区代表处方松街道联络员、上海市首届金牌养老顾问蒋静说:“在14个扦足服务点上,都活跃着一支志愿者队伍,他们由各居委会老龄干部、老年协会分会长还有一些楼组长和热心公益的退休老人组成,专门负责为扦足活动提供保障。活动开始前,他们要摆放好椅凳和泡脚桶,烧好热水;活动开始时,他们要去老人家里搀扶那些行走困难的老人过来;活动结束后,他们还要整理现场,搀扶老人回家。其实都很辛苦。”
这是2023年2月15日,中山街道在蓝天四村为“老送‘足’福”活动的一个真实场景:老年志愿者们早早来到益街坊党群服务站为扦足活动做好准备工作,摆放椅凳、烧水、烫毛巾、给工具消毒……,等待老人们的到来。上午8点半左右,扦足点一派热闹景象,扦脚师傅耐心地帮老人清洗、浸泡双脚,然后熟练地为老人修剪脚上的死皮和老茧,扦薄灰指甲和脚底的鸡眼。92岁非常爱干净的冯阿婆由73岁的儿媳搀扶而来,扦好脚后浑身舒坦。老人拉着老年协会陆会长金妹的手不肯放,连声说:“谢谢!谢谢!”
17个街镇推出的“为老送‘足’福”活动,为社区、村居老人构筑起了一个温馨的“老年之家”。永丰街道谷水家苑独居长期卧床老人何阿婆,2年多没修剪过脚趾甲,志愿者抱着她做完扦脚,老人含着眼泪说:“你们比亲人还亲!”广富林街道银源居委会志愿者周崇贤,扦脚活动日当天早早就把92岁的曹爱英老人从家里接到活动地点,首先把一盆热水端到老人面前,然后帮老人脱鞋脱袜。扦好脚后,老人抓着周崇贤的手久久不放,一个劲地说:“谢谢政府!谢谢共产党!”方松街道江虹小区纯老家庭的张阿姨,因为手部受伤、行走不便而整天愁眉苦脸。扦脚服务志愿者就把她接到扦足点,一对一服务完成扦脚再送她回家,阿姨脸上露出了久违的笑容。东鼎小区7号楼住在20层楼的85岁老人胡大友,双目高度近视,每次扦足都是志愿者张志仁上门陪同,搀扶下楼后还用轮椅推过马路到扦足点,扦好脚再送回家。胡大友和曹阿婆一样拉着张志仁的手,也说着同样的话:“谢谢政府!谢谢共产党!”还有一位徐阿姨扦好脚后这样说:“我们年纪大了,眼睛看不清,腰也弯不下来了,平时连剪个脚趾甲都难。现在这个扦脚服务,专业师傅把我的两只脚都扦得干干净净,让我感到真的很暖心,很贴心。”新桥镇79岁的独居老人戎华玲在“彭世”修脚全国连锁非遗品牌店里参加扦脚后,激动地含着泪当场给在外地工作的儿子打电话,告诉儿子政府和社会组织怎么关心她,让儿子放心做好工作。佘山镇秋潭苑92岁的张阿婆扦脚后高兴地说:“我第一次享受到泡脚扦脚,老适意噢。”坐在旁边的一位老伯说:“我的脚指甲很硬,剪不动,今天师傅这样扦脚太好了!我们真心感谢党!感谢政府!感谢老年基金会!”。小昆山镇为了让老年人乐享扦脚,下大力、费功夫联系到就近社区、热心公益的扞脚门店。平复苑与扦脚店有一段距离,老年志愿者顾小龙自告奋勇:“我送老人过去”。就这样,他来回10趟开车把20位老人接送到位,当被人夸赞时,顾小龙说起了他常说的话:“帮助别人,快乐自己!”。岳阳街道凤凰小区84岁高龄的退伍军人姚锡麟在郑远元扦脚门店参加了公益扦脚服务以后,一个劲地感谢老年基金会,感谢老年志愿者。
所有的话都发自肺腑!无论是镇上的居民还是村里的农民,这些质朴的老人,他们只会用朴素的语言表达自己内心的感受。志愿者们端来的一桶桶热水,足浴店技师手中的一把把扦脚刀,于这些老人而言,解除的是脚上的疾痛,温暖的却是他们的心。他们的脚已经在这个世界上行走了大半个世纪。这个时候政府仍想到了他们的脚,只为了让他们的余生更好地行走。脚与大地直接接触,关心到老人的脚,也算是对老年人关心到“底”了。上海市老年基金会松江区代表处包括下属各分支机构的领导和工作人员们,还有那些专业的扦脚师们,他们或许从没想过,一把扦脚刀不仅消除了老年人脚上的疾疼,也印刻了他们自己为老服务的无“微”不至。从这个意义上说,一把小小的扦脚刀,折射出了一个大道理:天若有情天亦老,为老服务无止境。
老人们真实感受到“足尖的温度”
上海市老年基金会松江区代表处“为老送‘足’福”,一开始是把老人请到扦脚门店,后来在社区、村居的老年活动室、睦邻点设立扦足点方便老人就近扦脚,再后来对那些行动不便的老人直接组织上门服务。一句话:怎么方便老人怎么来。“为老送‘足’福”,松江区代表处确实体现出了为老服务无止境的精神。
海玲珑足浴店上门服务的那个“家”别具一格。那是叶榭镇堰泾村的长者照护之家名叫“幸福老人村”。第一次上门,海玲珑品牌创始人胡志横带着夫人和团队一共50人,为在“村”里养老的40多位老人扦脚、按摩、理疗、剪指甲,并就此和“幸福老人村”结下不解之缘。老人们坐在长椅上排成排,扦脚师们在老人对面排成排,中间隔着热气腾腾的泡脚盆。一位老人因为老烂脚和灰指甲,两边指甲都嵌到肉里,平常洗脚都疼。专业的人用专业的手法帮老人解除痛苦后,老人这样说:“这些孩子真好,不怕脏不怕臭。我伲住在这么老远的乡下,做梦也想不到还能享受到这样的修脚、按摩服务。这是我伲老年人的福气。”
在为老送“足”福扦脚服务公益活动中,有10家扦足门店,40多位扦脚师和1500多人次老年志愿者参与到为老服务中来,门店店长亲自参加,富有朝气的年轻技师全神贯注地为老人们扦脚,受益老人的脸上满是舒心的笑容。
为老送“足”福公益项目,形成涉老组织+居村委+爱心门店+志愿者+老年人的“五位一体”项目实施网格,各负其责。2023年,为70岁以上的高龄、独居、困难有需求的老年人在社区老年活动室、睦邻点、敬老院、扦足门店和高龄老人家里开展扦脚服务885场次,受惠老人17879人次,让老人们真切地感受到“足尖上温度”。