上海市老年基金会

社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。创建文明单位基本方针：高举旗帜，围绕大局，服务人民，改革创新。上海城市精神：海纳百川，追求卓越，开明睿智，大气谦和。上海市老年基金会办会宗旨：拾遗补缺，聚焦重点，直接受益。上海市老年基金会工作方针：创新公益、重心下移、规范运作、行业拓展。上海市老年基金会文明创建目标：2017—2018市级机关文明单位。上海市老年基金会服务承诺：爱老敬老，急难帮困，促进健康，传送文化。上海市老年基金会团队精神：热爱公益，关爱老人，文明服务，诚信敬业。学雷锋精神，展志愿风采。弘扬雷锋精神，传承敬老传统。岗位学雷锋，争做好员工。新时代，共享未来(New Era，Shared Future);和平合作开放包容互学互鉴互利共赢; 养老康复学习借鉴助力进博服务保障。

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上海十大智慧健康养老典型案例火热出炉

面对超500万老年人的养老服务需求，上海正在探索通过线上线下融合，利用科技手段和最新成果，为老人提供低成本、高效率、适配性高、安全可靠、触手可及的全方位养老服务形式。不久前，上海通过为期三个多月的征集，评选出十大智慧养老案例。这些案例既能勾勒出即将过去的一年，上海在智慧养老领域的最新探索，也能为下一阶段的行业发展指明方向。

对智慧养老而言，关注老人的服务体验，厘清他们的关键诉求尤为重要。2019年10月，“上海养老顾问”微信公众号正式启用，就是为了解决长期困扰老人们的“找机构难”问题。公众号上线后，老人只需划动指尖，就可以对全市3000家养老服务机构、200多个社区养老顾问点以及各类养老项目、养老数据等进行查询和了解。与此同时，老人还可以把距离、价格、区域、有无空余床位、长护险定点、是否收住认知症、是否提供早中晚餐等多种条件灵活组合，对各类养老机构设施进行精确查询检索。

在虹桥街道综合为老服务中心，老人戴上医疗智能手套进行延缓认知障碍的锻炼。文汇报记者邢千里摄

社区老人安全检测、智能生活照料、慢性病管理……这些都是业内人士在养老服务实践中摸索出来的亟待数据化、信息化的场景。以2019年初刚刚启用的虹桥街道社区综合为老服务中心为例，老人们只要挂上智能胸牌，工作人员就能在后台动态设置其“安全区域”，一旦发现老人离开设定区域，系统就会自动报警。通过推广物联网、远程智能安防监控等技术，养老机构在实现24小时安全自动值守的同时，也能进一步提升照护服务效率，降低老年人意外风险。

智慧养老除了注重“精度”之外，更要聚焦“温度”。通过信息跑路、数据集合，其最终目的是要让广大老年人享受服务更便捷、办事更流畅。2019年5月，市民政局上线“上海市养老服务平台”，以此进一步推动养老领域公共数据开放共享。从基本养老服务申请受理、过程管理，到资金结算、信息推送，更开放的数据平台在打破信息藩篱的同时，也让老人们可以像网购一样及时、便捷地享受到各类养老服务。

（摘编自2019年12月15日《文汇报》记者王嘉旖）