近期，上海青浦区关爱社工事务所派出专业的社会工作师以及志愿者在华新镇人民政府、上海市老年基金会青浦代表处的指导下，为华新镇五位失能老人提供心理与社会支持服务，包括服务对象及家属的心理服务需求、心理服务过程以及心理服务效果。

　　通过深入的家庭访谈，社工详细记录了每位服务对象的心理状态和家属的关切点。这些需求涵盖了情感陪伴、心理健康教育、应对失能的适应性指导等多个方面。针对每位服务对象的具体需求，制定了个性化的心理服务计划，并与家属共同商讨实施细节，确保服务的有效性和适宜性。在服务过程中，社工运用了认知行为疗法、叙事治疗、理情情叙治疗等多种心理干预方法，帮助服务对象及其家属调整情绪，改善心理状态。

上海市老年基金会青浦区代表处供稿