3月11日,由上海市老年基金会宝山区代表处、区司法局、区消保委联合举办的“法润夕阳 守护银龄”消法消条宣讲进社区公益活动在顾村镇馨佳园党群服务中心举行,来自社区的40多位老年朋友参加活动。
区消保委法研部主任、区普法讲师团成员姜楠首先向大家介绍了2025年消费年主题涵义,随后以实际投诉案例结合法律条文,对《消法实施条例》中的亮点条款进行了细致解读,内容包括“网购七天无理由退货”、“大数据杀熟”、“老年保健品”、“预付式消费”、“未成年人权益保护”、“App自动续费”、“个人信息保护”等热点消费领域,帮助在场消费者准确了解其中涉及的法律条款及运用,同时指导大家如何有效防范消费陷阱,提升事先维权能力。
在互动环节中,老年朋友踊跃回答了“定金与订金的区别”、 “消费者有哪些基本权利”等问题,气氛活跃欢快。课后,参与讲座的社区消费者纷纷表示此次授课“干货满满”,不但了解了《消法》的条款变化,掌握了许多维权知识,还有了《消保委帮您找》《维权宝典》等实用资讯,在以后日常消费中能够运用法律武器维护自身合法权益。
参加此次讲座活动的消费者不仅有社区居民,还有快递外卖小哥、沿街商铺经营者等群体,消法消条宣讲进社区宣传服务将面向全区每一个街镇社区、面向更多的社会群体,尤其是老年朋友,形成全社会共同关注、积极参与消费维权的良好氛围;帮助他们提升消费陷阱的规避能力,享受高品质消费生活带来的幸福感和满足感。
上海市老年基金会宝山区代表处供稿