中午饭点刚到，普陀武宁片区社区食堂里，前来就餐的老人掏出身份证，放在门口的读卡器上刷一下，屏幕上立刻显示出一行字：“核码成功，绿码通行。”老人得以进入食堂就餐，全程仅花了几秒钟。

疫情防控下，“健康码”成为人们日常出行必备，但对于很多老年人来说，不会使用智能手机也带来了“数字鸿沟”的问题。近日，上海部分社区食堂里出现了一款新设备，老人只需刷一下身份证，就可直接“亮”出健康码，即使没有智能手机也可以方便通行。

记者看到，这款新设备不到一人高，由测温模组、人脸识别、IC卡识别、二维码识别等功能构成，通过联网，设备的内置芯片和数据库关联，不能出示健康码的市民只要将身份证在IC卡识别区域轻轻一碰即可，刷卡时将脸部正对摄像头，屏幕上还会显示出市民的实时体温。

“用身份证很方便，以后进门不用排队登记了，速度快了不少！”一位就餐的市民说。2020年疫情期间，由于很多老人不会操作智能手机，进门时不得不逐一进行身份证等信息的人工登记，导致大排长队，非常耗时，新设备解决了这一痛点问题。

“这款设备把健康码、身份证和自动测温3个要素实时打通，方便了老年人的出行就餐，也实现了在疫情防控下多场景的应用。”设备提供方上海市爱护网健康管理有限责任公司总经理陈帮贯告诉记者，目前，已有十多台设备在社区食堂、社区事务受理中心等场景应用，各区的订货量也已有几十台。未来，在养老机构、医院、公交车、地铁等老年人经常出行及办事的地方都可使用该设备。

老年人就餐的痛点问题不止“亮码”这一项。在上海的社区食堂内，越来越多的智能设备正悄然出现，从进门、点菜到结账，全过程帮助老年人解决“智能困境”。

在2020年刚开业的陆家嘴街道社区长者食堂内，通过启用“人脸识别系统”，老人们即使没带手机或者现金，只要“刷一下脸”就能吃上热腾腾的饭菜。“我们遇到很多老人不会用智能手机扫码支付，所以引进了这一系统，只要首次使用时将人脸信息和食堂系统捆绑，以后就餐就不用带任何证明了。”食堂运营方负责人鲁小锋告诉记者。

“手机支付我平时不敢用，总是怕输错数字，年纪大了反应也慢，点屏幕的时候要花很长时间。”77岁的杨阿婆在食堂就餐已经半个多月，尝鲜刷脸支付后感叹：“现在方便多了，主要是操作不烦琐，我们可以接受。”

考虑到部分老年人对“刷脸”仍有顾虑，食堂也有储值卡作为替代方案。运营方还联合多家企业开发了自动计费功能，每个碗碟底部都安装有智能芯片，工作人员在打菜前先将碗碟扫一下菜品对应的扫码区，在碗底录入价格后，居民端着餐盘在收银台上轻轻一放，系统即可瞬间识别出菜品并计算出总价，还会根据提前录入的老年人个人信息进行智能优惠减免。

潍坊新村街道社区食堂则用另一种创新方法达到类似效果：设计不同形状和颜色的餐盘，对应不同的价格，例如，圆形红色餐盘代表4元菜，椭圆形白色餐盘代表10元菜。老人在结账时，智能摄像头只需轻轻一扫餐盘，即可通过识别形状和颜色瞬间计算出菜品总价。

（摘编自2021年2月15日《解放日报》  见习记者顾杰）