住在无电梯老小区，行动不便的老人想下楼成了难题？别担心！上海市老年基金会长宁区代表处自推出“长者出行无忧”公益助老项目以来，从江苏路街道试点到全区覆盖，在福行陪行的服务保障下，精准对接老人出行需求，用专业设备与贴心服务，为辖区“悬空老人”打通了“从家门到车门”的无障碍通道， 预约出行的老人越来越多，项目落地成效显著，本篇用真实案例彰显公益温度。

百岁老人出院返家，高效响应，实现“零起身”到家

　　4月27日上午，虹桥街道百岁老人张奶奶家属接到医院出院通知，可老人术后腿部行动不便，从医院到家的上下楼成了大难题。家属向社区求助后，街道第一时间响应，长宁区代表处当即协调“福行陪行”团队调配设备与人员。当天下午2点，工作人员准时抵达现场，用无轨道爬楼机将老人从福祉车平稳转移至家中。全程老人始终保持舒适坐姿，无需挪动半分，家属对项目的高效响应和贴心服务连连称赞！

失能老人体检，10分钟完成“下楼+上车”，全程零折腾

　　辖区韩老伯预约了4月28日医院体检，可无电梯的楼道让三楼到一楼出行难上加难。居委和街道主动为他对接了“福行陪行”服务。工作人员带着无轨道爬楼机上门，固定好轮椅后平稳下行，到楼下直接推入福祉车的无障碍升降平台。从三楼到上车，工作人员与老人用上海话亲切聊天，让老人一下子放松下来，全程仅用10分钟，老人始终没有离开座位。韩老伯的女儿说：“以前只在电视里见过这样的设备，实际用起来太方便了，完全不折腾老人！”

　　长宁区代表处“长者出行无忧” 公益助老项目自实施以来，已为25名长者预约评估，为19名出行困难长者提供暖心陪行服务。长宁区代表处将持续加大宣传力度，愿每一位老人，都能轻松迈出家门，拥抱温暖阳光。

上海市老年基金会长宁区代表处供稿