上海市老年基金会
2024年12月24日 星期二
社会主义核心价值观:富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。创建文明单位基本方针:高举旗帜,围绕大局,服务人民,改革创新。上海城市精神:海纳百川,追求卓越,开明睿智,大气谦和。上海市老年基金会办会宗旨:拾遗补缺,聚焦重点,直接受益。上海市老年基金会工作方针:创新公益、重心下移、规范运作、行业拓展。上海市老年基金会文明创建目标:2017—2018市级机关文明单位。上海市老年基金会服务承诺:爱老敬老,急难帮困,促进健康,传送文化。上海市老年基金会团队精神:热爱公益,关爱老人,文明服务,诚信敬业。 学雷锋精神,展志愿风采。弘扬雷锋精神,传承敬老传统。岗位学雷锋,争做好员工。新时代,共享未来(New Era,Shared Future);和平合作 开放包容 互学互鉴 互利共赢; 养老康复 学习借鉴 助力进博 服务保障。
基金会简介 代表处简介 基金会章程 组织机构 理事名单 政策法规 大事纪实 荣誉成果
本会动态 通知公告 工作简报 资料下载
捐赠指南 政策办法 我要捐赠 企业捐赠 个人捐赠 募集汇总
申请流程 助老帮困类 健康促进类 精神文化类
浦东新区 黄浦区 静安区 徐汇区 长宁区 普陀区 虹口区 杨浦区 宝山区 闵行区 嘉定区 金山区 松江区 青浦区 奉贤区 崇明区
孝亲故事 志愿活动 银龄园地 涉老法规
上海将全面实施“社区救助顾问”制度
2020-09-03
字体: | 阅读:190|

■市民政局将推出两项民生新政:一是以长宁区试点为基础,在全市范围内全面实施“社区救助顾问”制度;二是鼓励各区通过“一网统管”民生大数据平台,主动发现、救助社区中“沉默的极少数困难群众”

 

许多困难群众在申请救助时势必会经历这样一番“纠结”:先是不好意思开口提,等到好不容易鼓足勇气去申请,却发现政策库实在太过庞杂,完全不知从何下手。

记者从市政府新闻办2020年9月2日举行的“每月一访”活动获悉,市民政局将推出两项民生新政:一是以长宁区试点为基础,在全市范围内全面实施“社区救助顾问”制度;二是鼓励各区通过“一网统管”民生大数据平台,主动发现、救助社区中“沉默的极少数困难群众”。




市民政局副局长李勇表示,两项新政均围绕同一个目标——变“人找政策”为“政策找人”。通过打好线下社区救助顾问、线上精准救助应用场景的“组合拳”,真正将民生底线兜住兜牢,切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助。

社会救助覆盖面扩大,服务内容拓展

作为上海唯一的全国社会救助综合改革试点区,“长宁经验”备受瞩目。在长宁区民政局局长章维看来,此次试点的亮点之一是救助对象扩大。“此前民政救助对象仅占到辖区户籍人口的1%,现在我们将残疾人家庭、高龄独居老人等群体也纳入,困难群众占比直接提升至3%。”章维说。

从绝对贫困人群向相对贫困人群转变,救助对象的“扩围”传递出社会救助工作的积极变化。对此,从事该项工作已达18年之久的新泾镇社区事务受理服务中心主任高韵添深有感触。她所在的新泾镇地处长宁区西部,下辖33个居委会、121个居民区。若是按照以往标准,她的服务对象仅在630人左右。但在“社区救助顾问”试点中,像她一样的更多工作人员将视线投向了“平时视域”外的困难群众,新泾镇最终梳理出相对贫困群众近6500人。

针对这些困难群众,“社区救助顾问”角色不止于政策信息介绍,而是要完成一次次“陪伴式、长效式、全程式”的救助帮扶。在物质救助之外,他们还要提供生活照料、精神慰藉、心理疏导、能力提升、社会融入等多项服务,最终实现“复合式救助”。

打破部门壁垒,大数据精准对接供需

作为一项涉及部门多、事项繁杂的综合性工作,社会救助此前还面临着条线分割、数据孤岛等问题。在徐汇区,这些难题有了全新的解决方案——“一网统管”民生大数据平台。

不久前,该区“一网统管”民生大数据平台上线了首个应用场景——精准救助。来自民政、人社、残联、医保等14个条线,近1600万条民生数据形成了一个庞大的“数据池”。在这个复杂精密的应用场景里,家庭、个人被打上了包括节日帮困家庭、困境儿童家庭等在内的45类民生标签。根据标签数量,大数据平台将社区困难群体划分为红、黄、蓝三类标签,并对应不同的关注程度。

一边是指向明确的需求数据,另一边则是精心梳理过的政策包、社区资源和人员力量。一旦民生大数据在后台智能分析到困难群众的相关需求,便会自动派单给社区工作者上门核实。登门核实后,社区工作者将会把救助政策主动送上门,将救助服务做在百姓开口前。

缩短救助流程,全程可跟踪、可追溯

数据的价值在于应用,大量民生数据上云后,不仅提高了“政策找人”的效率,更对社会救助全流程的留痕、跟踪、追溯起到了关键作用。

据了解,在“一网统管”精准救助场景下,一个多维困境家庭救助需求分析模型得以成功构建。生活、健康、就业、教育……7个维度22个指标综合分析后,人们不仅能对家庭困境程度进行个案评估,同时还能精准锁定每个家庭或个人的短板弱项,动员更多力量为其制定个性化帮扶计划。

徐汇区民政局局长万小岚认为,基于各类民生标签产生的精准画像也能为后续的数据分析、政府决策提供重要依据。“我们可以分析出这些低保对象是因为哪些因素才陷入贫困,从而对他们更有针对性地提供帮助。”在按时足额发放生活保障金外,社会救助正在从生存型救助向发展型救助转变,为困难家庭增强“造血”功能,助力家庭成员就业返岗,使其真正实现“自助自立”。

(摘编自2020年9月3日《文汇报》  记者王嘉旖)

联系方式 | 我有话说

沪ICP备07510649号
|
沪公网安备案号31010102006172
021-62994399、62255578
主办单位:上海市老年基金会