人民群众对美好生活的向往，是人民城市的奋斗目标；人民群众的智慧和力量，是人民城市建设的不竭源泉。2020年9月，上海市政府办公厅、市人民建议征集办联合开展2021年市政府实事立项意见建议征集。“全民征集令”发布后，市民广泛关注、积极参与，2021年民心所向的有哪些实事呢？让我们一起来看看——

老有颐养

●结合实际在城镇地区积极探索推广“嵌入式”养老，农村地区做深做实做细“互助式”养老，优化特殊群体助餐补贴政策。同时，加强智慧养老建设，构建完善“线上+线下”智慧居家养老服务体系；

●通过优化薪酬体系、制定培训扶持政策等措施，不断提升养老护理人员的综合素质；

●结合“十四五”规划，调整优化养老机构布局，合理配置养老服务资源，让老百姓真正实现老有颐养。

民间急救

许多市民虽然通过视频教学等方式学习过急救知识，但遇紧急情况仍有所顾虑，不敢第一时间开展急救，生怕造成二次伤害。建议由相关部门牵头各区医院，协调专业人士定期定点为社区街道免费开办急救常识与技能培训，发挥社区基层组织力量，提升民间急救能力。

加装电梯

上海已步入老龄化社会，给多层（6层及以下）老旧小区增设电梯已成为备受关注的“民心工程”。但因房屋改造条件、住户之间协商等问题存在，推进仍有难度。希望政府部门能继续大力推动既有多层老旧小区加装电梯，真正把改善居住环境的措施提上日程。

新能源车

新能源车上牌必须要求个人安装充电桩，但这其中困难重重，需要物业同意、需要向电力公司申报。不少老旧小区因空间有限，“螺蛳壳”里很难再做“道场”。上海在建设公共充电桩方面很有成效，很多超市、商场、公共停车场、P+R停车场等都已安装到位。希望相关部门能研究、调整购买新能源汽车必须安装自有充电桩政策，助力新能源汽车推广和发展。

动物管理

犬只伤人事件时有发生，小区内、街道上流浪猫、流浪狗已成为新的社会问题，由此也反映出法规不完善、惩罚力度太小。希望将猫狗等动物管理措施上升到交通整治同样的高度，让上海成为一个更加安全文明的城市。

校园配套

目前，上海的中小学校大部分没有配备更衣室。很多学生在体育运动后只能穿着潮湿的衣服继续学习，很容易感冒。建议有条件的中小学校能配备更衣室，学校和体育老师在教学过程中融入体育习惯的培养，进一步保障孩子们的身体健康。

（摘编自2020年10月17日《新民晚报》  市人民建议征集办供稿）