真如全景

12小时用水不足0.01立方米，12小时检测不到家里有人走动，48小时没有出入大门的记录……系统将自动报警。这是什么高科技？

近日，真如镇街道为独居老人送来6位“家庭新成员”，分别是“门磁检测报警”“烟感探测报警”“人体红外感应报警”“智慧水流量检测报警”“紧急求助按钮”以及“无感门磁”。

72岁的郑阿姨是真北五居民区的一名独居老人，腿脚不便的她最怕发生意外跌倒。如今，她家卧室床头和卫生间里都安装了一枚红色的“紧急求助按钮”，一旦身体不适或发生其他紧急情况，只需轻轻按下或者拉动绳子，就能联系上家属或者志愿者。

客厅的天花板也装上了“人体红外感应报警”系统，一旦12小时没有检测到家里有人走动，系统就会启动报警。与之相配套的，还有“门磁检测报警”“烟感探测报警”“智慧水流量检测报警”等3项保障服务，如有反常，均通过“一网统管”平台及时反馈，并“召唤”人员前来探望。这6件套，让郑阿姨感慨，“很安全，再也不担心啦！”

无感门磁，对应的是小区大门的智慧门禁系统，系统如若检测到老人48小时没有进出大门的记录，街道城运中心“一网统管”平台就会发预警消息。

“我上次跟一群小姐妹出门游玩，忘记登记，第二天就接到了问询电话。”郑阿姨打趣道，“即使被管，幸福感也是满满的。”

“关爱提醒：真北五居委会真北三小区大渡河路1927弄4单元某室黄某某48小时未有出入记录，请核实。”——原来，发出警报的是独居老人黄阿姨家，因为天气原因，她48小时没出家门，门磁就发出了警报。

黄阿姨说，年纪大的人万一在家里突发疾病，没人知道，得不到及时帮助。有这个报警，随时有人响应。和郑阿姨、黄阿姨一样用上“智慧六件套”的老人们纷纷感慨，“虽然不太懂高科技，但自己的情况随时能被监测到，特别安心。”

作为首个试点小区，真北五居民区老龄化程度高，60岁以上居民有1195户，占比40%以上，其中80岁以上老人有140人。

当然，“智慧六件套”监测预警后的问题处置，涉及到法律权责：如果发出警报后联系人没有第一时间响应，老人因未能及时获助导致伤害发生，该由谁负责？据介绍，免费安装的设备一旦监测到异常情况，原则上第一时间发送给老人的子女或近亲，由他们响应处置；对无子女和近亲的，则由志愿者提供服务。

前一阵，“智慧六件套”的新闻冲上热搜，相关话题阅读量超1亿。一时间，许多居民都想要安装一套。为满足更多老年人的心愿，真如镇街道坚持“党建引领、政府支持、社会参与、亲情守护”原则，通过向社会发出倡议，鼓励社会力量认领项目，志愿出资捐赠。现已有5家爱心企业认领，第一批20户老人用上了“智慧六件套”。

（摘编自2021年6月8日《文汇报》  作者付鑫鑫）