上海市老年基金会

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黄浦：淮海中路街道西成、复四睦邻点恢复洗浴洗衣服务

2020年3月16日，95岁的夏阿婆在女儿搀扶下，来到黄浦区淮海中路街道西成睦邻点，舒舒服服地洗了两个月以来的第一个澡。家住西成社区的夏阿婆，家中狭小，没有洗浴条件。疫情发生后，西成睦邻点的洗浴服务暂停。听说睦邻点重新开放，夏阿婆女儿第一时间为母亲进行电话预约。

一早，夏阿婆和女儿来到西成睦邻点。在工作人员引导下，夏阿婆先进行手部消毒，出示实时随申码，接着进行体温、血压、血氧饱和度等检测。

充分确定身体状况后，夏阿婆在女儿陪同下进入洗浴区域。完成洗浴后，夏阿婆露出舒心的笑容，向工作人员竖起大拇指。

目前，淮海中路街道的西成、复四2个睦邻点恢复开放，每个睦邻点每天最多可接待3位老人依次洗浴，符合条件、有需要的老人可通过电话预约分批洗浴。现场需要配合工作人员完成手部消毒、实时随申码出示、生命体征等检测。每位居民使用后，工作人员会对浴室等进行30分钟消毒。

同时开放的洗衣服务全部采取预约上门收衣送衣服务。83岁的王老伯是复四小区优抚对象，家中没有洗衣设备，一到冬季洗衣就犯愁。听到睦邻点恢复开放的消息，王老伯立马预约了。在对王老伯进行包括自身及共同居住人员的旅居史、身体健康情况等筛查后，3月16日一早，工作人员就拿着衣物接收单上门了。这次，王老伯要清洗的有不少是厚重的棉衣和床单等。工作人员和王老伯约定，洗好烘干再送回去。

随着新冠肺炎疫情防控形势积极向好变化，淮海中路街道逐步对民生需求强烈的公共服务场所试点开放。除恢复洗衣洗浴服务外，还在复兴、瑞华两个居委设立临时理发点，安排专人协助登记、打扫、消毒。同样采取电话预约报名，居民提前领取预约号码牌，根据预约号码牌时间依次前往理发。理发过程中，所有人员需全程佩戴口罩，每为一位居民理完发，工作人员和理发师都会对使用过的理发工具、座椅等现场用具进行消毒。

（摘编自2020年3月18日《解放日报》记者唐烨）