1月8日，上海市老年基金会与上海农商银行召开“心家园”助洁项目总结座谈会。上海市老年基金会副理事长兼秘书长孙萍，上海农村商业银行股份有限公司总行基础客群经营部总经理助理严超弘，上海农村商业银行股份有限公司总行营业部总经理助理倪昊等；项目管理部、综合服务部、宣传活动部等有关人员参加。

　　严超弘汇报了公益助洁合作项目阶段性工作情况，双方于2024年敬老月期间，开展“点亮微心愿”老年人助洁公益专项服务，面向高龄、生活困难、残疾老年家庭，提供室内居家清洁服务，服务项目在实施中不断摸索优化流程，得到区代表处和行业工作站的大力支持，初步取得了一定成效。一是建立沟通机制。二是规范服务流程。三是扩大合作影响力。截止到2024年12月31日已完成服务193人，占分配名额的90.2%，剩余的名额将延期服务至2025年6月。

　　孙萍在讲话中感谢农商银行在承担社会责任方面作出的贡献。孙萍说，上海农商银行“心家园”公益服务项目自2022年12月对外发布以来，融合社区居民所需、市场所盼、银行所长，将金融服务延伸到非金融服务，“心家园”持续开展健康关爱、老年大学、社区舞台、公益服务等八大服务内容。其中，公益服务板块创设“点亮微心愿”活动，取得了较好的社会口碑效应；公益助洁合作项目服务覆盖全市12个区，通过先易后难、以点带面、逐步展开的方式，用心、用情参与上海老年公益事业，让更多老人感受上海的城市温度。

　　孙萍最后对该项目的后续开展提出希望与要求：以贴近老年人需求为目标，拓宽服务对象，拓展服务范围，以老年人的“急难愁盼”为服务重点，为上海老人快乐生活、健康生活、幸福生活作出新的贡献。