近期，虹口区代表处联合虹口区民政局，正式启动虹口“沪理保”专项保障服务。本项目面向辖区75-90周岁孤老、“一老养一残”家庭老人（精神残疾家庭老人优先纳入）等特殊困难老年群体，为其免费提供“沪理保”意外伤害保险专项保障。

　　项目为辖区内1000名困难老人购置意外伤害保险。保障周期内，服务对象可免费享受因意外伤害手术住院照护、意外手术社区长照床位入住、意外手术居家康护、特定疾病家庭病床照护、特定疾病院内陪诊等保障权益；同时，还可体验虹口专属特色服务，包括鹰瞳检测、医学专家咨询、健康专题讲座等，全方位守护辖区特殊困难老人的晚年安康。

　　为更好地推动项目落地见效，把惠民保障做实做细。8月6日，虹口“沪理保”专项业务培训在彩虹湾老年福利院举办，特邀人保业务专家对保险责任与理赔流程展开细致讲解，全区8个街道老龄工作干部、养老顾问等百余人参与培训。

　　培训现场，业务专家结合真实案例剖析讲解，帮助参训人员直观清晰地掌握虹口“沪理保”各项保障内容与实操要点，夯实业务基础，提升一线人员保险内容宣讲、答疑指导实操能力，进一步明晰需求对接、理赔协助等工作流程，为面向辖区老年群体开展精准服务、做好保险内容普及与服务引导打下坚实基础，助力虹口“沪理保”惠民服务走深走实。

上海市老年基金会虹口区代表处供稿